[detempsentemps]

salut

il y a des jours où je suis furieux

Le 9 juillet j'achète un vélo XXX (soucis réglé par un dernier appel du bouclard donc on va pas les facher à nouveau) et le 27 aout casse du dérailleur qui bousille la roue et le cadre.

Je contacte le bouclard, le magasin XXXYYY à PARIS qui me dit c'est pas garanti !! Contactez XXX. XXX me répond " pb généré par une remontée de chaine , la remontée de chaine pouvait petre provoquée par un dyfonctionnement du dérailleur, l'usure des dents du plateau, ou recul du dérailleur mal réglé.

Et bref VTFF.

Z'avez déjà eu des retours d'expérience. LA j'ai un vélo dont j'étais content qui est mort au bout de 1,5 mois et 1600 km

Je porte l'affaire au juge de proximité pour non respect de la garantie.
Bruno FURAX

Ce message a été modifié par detempsentemps - 26 septembre 2016 à 16h46.

[detempsentemps]

detempsentemps, le 26 septembre 2016 à 15h52, dit :

Je contacte le bouclard, le magasin XXXYYY à PARIS qui me dit c'est pas garanti !! Contactez XXX. XXX me répond " pb généré par une remontée de chaine , la remontée de chaine pouvait petre provoquée par un dyfonctionnement du dérailleur, l'usure des dents du plateau, ou recul du dérailleur mal réglé.

Dysfonctionnement du dérailleur (il est pas sous garantie lui ? est ce que c'est normal qu'il dysfonctionne après 1600 km ?
usure des dents du plateau , euh 1600 km des dents usées pour un usage de cyclotouriste !!!
recul du dérailleur mal réglé : je n'ai pas réglé mon vélo je l'ai acheté réglé !!!!

purée je décolère pas
Bruno

Ce message a été modifié par detempsentemps - 26 septembre 2016 à 16h47.

[detempsentemps]

Il semble que tout s'améliore.

Un coup de fil du bouclard, et le vélo repasse sous garantie et est réparé

miracle, prise de conscience, ou retour à la normalité
le plus important c'est que le vélo ait été réparé

Bruno d'un coup plus relax

[Fredow]

Bonne nouvelle