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Bruits sur HT elite suito Noter : -----

#1 L'utilisateur est hors-ligne   Ecavélo 

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Posté 10 novembre 2022 à 20h55

Bonsoir,
J'ai un elite suito qui va avoir un an et qui a très peu servi.
Mais j'ai un bruit, une sorte de claquement lorsque je pédale... J'ai démonté la cassette mais le bruit est présent même quand elle n'est pas dessus..
Si vous avez une solution, je suis preneur !
Merci
Eliot

PS: en pièce jointe une vidéo du problème
https://we.tl/t-wr7IWenjS5

Ce message a été modifié par Ecavélo - 10 novembre 2022 à 20h57.

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#2 L'utilisateur est hors-ligne   didier95 

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Posté 11 novembre 2022 à 08h58

Met la plutôt sur youtube ou autre hébergeur et met un lien ici car c'est pas trop apprécié de devoir télécharger un fichier par les temps qui courent ;)
En tout état de cause s'il a moins d'un an contacte sans tarder le SAV pour faire jouer la garantie !!!!

Ce message a été modifié par didier95 - 11 novembre 2022 à 08h59.

Montures : Un Pur sang Italien, une fusée rouge (en retraite) et un bout de bois de dépannage sur le HT !
https://www.facebook.com/AC2V95
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   Ecavélo 

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Posté 12 novembre 2022 à 12h04

Voir le messagedidier95, le 11 novembre 2022 à 08h58, dit :

Met la plutôt sur youtube ou autre hébergeur et met un lien ici car c'est pas trop apprécié de devoir télécharger un fichier par les temps qui courent ;)
En tout état de cause s'il a moins d'un an contacte sans tarder le SAV pour faire jouer la garantie !!!!


Voici !

https://youtube.com/...4?feature=share
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   didier95 

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Posté 12 novembre 2022 à 12h34

Un truc qui touche dedans visiblement et c'est pas normal :D Tu as contacté le SAV de la marque ?
Ca doit être connu car t'es visiblement pas le seul concerné, un souci approchant
https://www.youtube....h?v=_AROj48quAM

Ce message a été modifié par didier95 - 12 novembre 2022 à 12h41.

Montures : Un Pur sang Italien, une fusée rouge (en retraite) et un bout de bois de dépannage sur le HT !
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Ono86 

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Posté 15 novembre 2022 à 07h14

Bonjour tout le monde.

Il semblerait que j' ai le même problème que toi depuis 2 jours. Voici le lien youtube https://youtu.be/KzubXf1TgTc


As tu des pistes de ton côté ? De mon côté j' ai créé un ticket support au niveau d élite.
Merci d avance pour vos retours
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   didier95 

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Posté 17 novembre 2022 à 14h12

Tenez nous au courant de vos retours SAV les gars car ça peut servir à d'autres. On a déjà vu des soucis de ce type sur autres marques et c'était du à un frottement interne ou des soucis de roulements. Quand le matériel est garanti il ne faut jamais tarder à réclamer !
Sur le site Tacx ils parlent de bruits pouvant être provoqués par de la poussière métallique attirée par les aimants puissants du volant du HT et de bruits de roulements, pas impossible que ce soit une des deux raisons de votre souci ;)
https://forum.velode...rs-que-ht-neuf/ c'est pas la même marque mais des soucis très similaires on dirait !

Ce message a été modifié par didier95 - 17 novembre 2022 à 15h30.

Montures : Un Pur sang Italien, une fusée rouge (en retraite) et un bout de bois de dépannage sur le HT !
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Ecavélo 

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Posté 22 novembre 2022 à 18h37

Voir le messageOno86, le 15 novembre 2022 à 07h14, dit :

Bonjour tout le monde.

Il semblerait que j' ai le même problème que toi depuis 2 jours. Voici le lien youtube https://youtu.be/KzubXf1TgTc


As tu des pistes de ton côté ? De mon côté j' ai créé un ticket support au niveau d élite.
Merci d avance pour vos retours


Pour l'instant aucune piste. J'attend la réponse du SAV
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#8 L'utilisateur est hors-ligne   Ecavélo 

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Posté 23 novembre 2022 à 18h17

Petit update :
Service sav elite qui sert à rien.
Il me conseille de faire jouer la garantie. Ce que je vais faire chez mon revendeur
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#9 L'utilisateur est hors-ligne   Benji24150 

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Posté 20 avril 2023 à 20h55

Bonsoir,
Quelqu’un a des updates de ce problème sur les Elite Suito? J’ai exactement pareil, ce bruit qui intervient de temps à autre mais qui ne gêne pas son fonctionnement apparemment et pour le moment..
Sur vos home trainer ça à causé une panne ou le bruit à continué sans rien causé?
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#10 L'utilisateur est hors-ligne   LEBLANC Olivier 

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Posté 01 août 2023 à 18h45

Bonjour à toutes et à tous,
Je renocntre le même problème, j'ai un HT Elite Suito depuis 4 ans, et depuis quelque temps il fait un bruit de frottement régulier quand je pédale et cela est pénible à la longue.
Voici une vidéo You tube ou l'on peut écouter exactement le même problème :

Mon lien

J'ai regardé mais je n'ai rien trouvé d'anormal car en dehors de ce bruit il marche très bien.
Si vous avez une idée, merci pour vos réponses.
Sportivement.
Olivier.
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#11 L'utilisateur est hors-ligne   didier95 

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Posté 02 août 2023 à 08h39

Tu devrais contacter le SAV de la marque, c'est un défaut qui semble toucher plusieurs personnes donc ils doivent en tenir compte.
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#12 L'utilisateur est hors-ligne   LEBLANC Olivier 

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Posté 02 août 2023 à 11h40

Voir le messagedidier95, le 02 août 2023 à 08h39, dit :

Tu devrais contacter le SAV de la marque, c'est un défaut qui semble toucher plusieurs personnes donc ils doivent en tenir compte.


Bonjour Didier, oui j'y ai pensé mais ma garantie est terminée.
J'ai passé la matinée dessus.
J'ai démonté la cassette et la roue libre, nettoyer le roulement puis tout graissé, et mis une K7 neuve.
Par les ouvertures côté gauche, j'ai insufflé de l'air sous pression pour évacuer d'éventuelles poussières.
Je retest cet après-midi.
0

#13 L'utilisateur est hors-ligne   didier95 

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Posté 02 août 2023 à 11h45

Ok pour la garantie mais cela ne les dispense pas de prendre en charge même partielle les défauts de conception/usure anormale ou au moins de faire un diagnostic précis sur le souci constaté.

Ce message a été modifié par didier95 - 02 août 2023 à 11h45.

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#14 L'utilisateur est hors-ligne   LEBLANC Olivier 

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Posté 02 août 2023 à 15h46

Voir le messagedidier95, le 02 août 2023 à 11h45, dit :

Ok pour la garantie mais cela ne les dispense pas de prendre en charge même partielle les défauts de conception/usure anormale ou au moins de faire un diagnostic précis sur le souci constaté.

tu as raison, je vais les contacter.
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#15 L'utilisateur est hors-ligne   bourito02 

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Posté 15 novembre 2023 à 11h54

Bonjour, avez-vous trouvé une solution à ce souci de claquement ?

Je rencontre le même souci qui apparait après environ 10 minutes sur la séance, peut disparaitre un moment et revenir. Quand j'arrête de pédaler le bruit disparait et reprend ensuite aléatoirement.
Est-ce simple de démonter la roue libre pour peut-être nettoyer le roulement ? J'ai pensé à un roulement qui clac ?

Le support ELITE me propose une réparation à 200€ le home trainer a 12 000km je ne me rend pas compte si cela peut-être intéressant, il est hors garantie évidement.
Si quelqu'un a une idée et a déjà démonté je suis preneur.

Bonne journée
D'avance merci pour vos retour :)
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#16 L'utilisateur est hors-ligne   loulou33000 

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Posté 15 novembre 2023 à 18h46

Salut, j'ai eu ça sur un TACX, c'était juste un petit souci de lubrification. Tu ouvres, tu vois d’où vient le bruit et tu mets de la graisse au silicone par exemple (chez moi, c'était un galet qui était trop sec et qui du coup faisait du bruit).
Après graissage, terminé, plus aucun bruit.
Et tu gardes tes 200€ pour un bon resto Image IPB

0

#17 L'utilisateur est hors-ligne   bourito02 

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Posté 16 novembre 2023 à 08h28

Voir le messageloulou33000, le 15 novembre 2023 à 18h46, dit :

Salut, j'ai eu ça sur un TACX, c'était juste un petit souci de lubrification. Tu ouvres, tu vois d’où vient le bruit et tu mets de la graisse au silicone par exemple (chez moi, c'était un galet qui était trop sec et qui du coup faisait du bruit).
Après graissage, terminé, plus aucun bruit.
Et tu gardes tes 200€ pour un bon resto Image IPB


Salut ! merci pour ce retour c'est sympa je vais regarder ça alors, j'avoue que ça me fait un peu peur d'ouvrir et que quelque chose ne fonctionne plus parfaitement après ahah surtout que le bruit arrive de façon assez aléatoire je trouve ça étrange.
Je vais regarder ça bonne idée le resto :lol:

Ce message a été modifié par bourito02 - 16 novembre 2023 à 08h29.

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