[santachristain]

Salut,

Depuis octobre 2015, je n'ai plus aucun segment sous Garmin Connect alors que bien sûr je roule sur des segments auparavant reconnus en vallée de Chevreuse (Vaux de Cernay, 17 tournants, la Madeleine, la Vacheresse etc.).
C'était pourtant sympa de voir mes progrès et mes régressions ...

Suis-je le seul dans ce cas ?

[crazyduck]

santachristain, le 10 mai 2016 à 14h10, dit :

Salut,

Depuis octobre 2015, je n'ai plus aucun segment sous Garmin Connect alors que bien sûr je roule sur des segments auparavant reconnus en vallée de Chevreuse (Vaux de Cernay, 17 tournants, la Madeleine, la Vacheresse etc.).
C'était pourtant sympa de voir mes progrès et mes régressions ...

Suis-je le seul dans ce cas ?

Bonjour
Exactement le même problème pour moi.
Pas trouvé de solution.

CD:D

[FL_78640]

crazyduck, le 17 mai 2016 à 16h16, dit :

santachristain, le 10 mai 2016 à 14h10, dit :

Salut,

Depuis octobre 2015, je n'ai plus aucun segment sous Garmin Connect alors que bien sûr je roule sur des segments auparavant reconnus en vallée de Chevreuse (Vaux de Cernay, 17 tournants, la Madeleine, la Vacheresse etc.).
C'était pourtant sympa de voir mes progrès et mes régressions ...

Suis-je le seul dans ce cas ?

Bonjour
Exactement le même problème pour moi.
Pas trouvé de solution.

CD:D

Même problème ....

[Daithi]

Mon Garmin bascule sur Strava directement depuis que je l'ai, pas de souci pour les segments.

[santachristain]

Ma ceinture cardiaque n'était plus reconnue ... j'ai rechargé un ancienne version puis remis la dernière ... et là miracle !!!!
Fréquence cardiaque ok et je m'aperçois que les segments sont réapparus !!

A noter qu'à chaque fois que j'ai fait appel au SAV Garmin (pour mon GPS auto, et mon 500 pour les pbs ci dessus) la réponse a été de racheter un appareil ... pas glop

[Krystau]

santachristain, le 18 septembre 2016 à 13h12, dit :

Ma ceinture cardiaque n'était plus reconnue ... j'ai rechargé un ancienne version puis remis la dernière ... et là miracle !!!!
Fréquence cardiaque ok et je m'aperçois que les segments sont réapparus !!

A noter qu'à chaque fois que j'ai fait appel au SAV Garmin (pour mon GPS auto, et mon 500 pour les pbs ci dessus) la réponse a été de racheter un appareil ... pas glop

Sans vouloir en remettre une couche, il y a un ENORME problème au niveau de l'équipe du SAV GARMIN :-(,
Vraiment triste pour une société de cette acabit ....

[marpie972]

Essayez de poser les questions aux américains, il y a de fortes chancesqu'il vous répondent.

[Krystau]

marpie972, le 18 septembre 2016 à 16h26, dit :

Essayez de poser les questions aux américains, il y a de fortes chancesqu'il vous répondent.

Ce n'est pas idiot comme démarche, tu penses que l'on pourrait expliquer nos déboires au passage avec l'équipe française ? ;-)

[marpie972]

Je pense que oui,je l'avais écrit dans mon post ,et puis je l'ai effacé.

[santachristain]

A chaque fois j'avais contacté le support par mail Mon lienhttps://support.garmin.com/support/sw/escalateForm ... donc même en direct la réponse m'a été donnée par le SAV France. Peut être ne comprennent ils pas l'anglais ....