[kouros]

C'est la solution mais ça reste du bricolage.
Anormal pour un vélo tout neuf !
Le SAV doit prendre en charge.

[didier95]

Ils doivent te livrer une roue montable normalement, s'il y a une rondelle a mettre c'est à eux de le faire ! En plus la roue devant être centrée si on ajoute 2 mm d'un coté on doit faire pareil de l'autre, chelou ce vendeur...

[Krystau]

didier95, le 10 novembre 2020 à 13h25, dit :

Ils doivent te livrer une roue montable normalement, s'il y a une rondelle a mettre c'est à eux de le faire ! En plus la roue devant être centrée si on ajoute 2 mm d'un coté on doit faire pareil de l'autre, chelou ce vendeur...

Oui et cela décentre la roue dans le cadre !!

C'est du bricolage Morgan, tu dois pourvoir monter n'importe quelle roue sur ton vélo sans à avoir à faire des bricolages !!

Demande, gentiment mais fermement à te faire reprendre ce vélo qui manifestement à un problème ! ;-)

[Morgan41]

Voilà, j'ai pu me procurer une roue avec un disque de 140.

https://drive.google...iew?usp=sharing

Même constat, le disque est ici à 0.5mm du cadre. Il suffit d'un choc pour que ça touche. Au-delà de ça, impossible de déplacer davantage l'étrier, ce qui fait que le disque est en contact permanent et inévitablement avec la plaquette. Et si je veux me faire plaisir et prendre des roues pour faire de la route, j'aurai le même problème.

Je suis d'accord avec toutes vos remarques, le retour s'impose.

Je retourne avec ces conclusions auprès de ProBikeShop et vous tiens informés.

Merci encore pour toutes vos réponses,
Morgan

[Krystau]

Morgan41, le 12 novembre 2020 à 14h41, dit :

Voilà, j'ai pu me procurer une roue avec un disque de 140.

https://drive.google...iew?usp=sharing

Même constat, le disque est ici à 0.5mm du cadre. Il suffit d'un choc pour que ça touche. Au-delà de ça, impossible de déplacer davantage l'étrier, ce qui fait que le disque est en contact permanent et inévitablement avec la plaquette. Et si je veux me faire plaisir et prendre des roues pour faire de la route, j'aurai le même problème.

Je suis d'accord avec toutes vos remarques, le retour s'impose.

Je retourne avec ces conclusions auprès de ProBikeShop et vous tiens informés.

Merci encore pour toutes vos réponses,
Morgan

On croise les doigt pour toi et que PBS te répondre rapidement avec une solution ! ;-)

Le diamètre du disque ne me paraissait pas être la problématique !

Sinon, pour bien recentrer un étrier, penser à bien repousser les pistons à fond avant ! ;-)

[Morgan41]

Bonjour à tous,
Juste pour vous tenir au courant, ProBikeShop m'a proposé un retour en garantie, à leur frais. Pour le moment, rien à dire, très bon SAV. Je vous dirai quand j'aurai reçu le nouveau.
Morgan

[kouros]

Et bien tout va s'arranger, Morgan.
Content pour toi

[didier95]

Ben c'était le minimum, t'achètes un vélo neuf (ou autre chose) si ça va pas il ne faut pas bricoler sinon tu perds toutes possibilités de recours

Ce message a été modifié par didier95 - 17 novembre 2020 à 08h20.

[Morgan41]

Bonjour à tous,

Et bien j'ai reçu mon bolide, niquel cette fois ! Ca venait donc bien du cadre...

Et j'ai pu me faire plaisir ce matin !

Merci encore pour vos réponses

Au plaisir,

Morgan

[Krystau]

Morgan41, le 27 novembre 2020 à 14h44, dit :

Bonjour à tous,

Et bien j'ai reçu mon bolide, niquel cette fois ! Ca venait donc bien du cadre...

Et j'ai pu me faire plaisir ce matin !

Merci encore pour vos réponses

Au plaisir,

Morgan

cool

[kouros]

Super, Morgan.
Content pour toi

[didier95]

Super, tu fais un post pour nous le présenter avec quelques photos ?

[Velopiano]

Carrément, une (ou des) ch'tite(s) photo(s)!

[Morgan41]

Hé hé, voilà ma nouvelle monture

J'en suis à 4 sorties, jusqu'à 50km, après quelques ajustements, c'est parfait !

https://drive.google...ew?usp=drivesdk

[kouros]

Chouette !
Content pour toi

[didier95]

C'est cool ça avec le soleil en plus, joli vélo, profites !!

[Grelots]

Élégant